아주 유명한 책이라 소개하기가 겁난다. 이 책의 원판은 85년도로 상당히 오래된 내용임에도 불구하고 지금 현실에 적용하기 어렵지 않다. 내용이 이해하기 쉬워서 참 재미있다. 게다가 너무나 유용해서 몇 번을 다시 읽어도 좋을 책이다.

책은 『설득의 심리학』 그 제목 그대로 일상에서 일어나는 설득에 관련된 심리적인 현상을 설명해주고 있다. 일상에서 판단의 근거로 쓰이는 기준들을 하나씩 법칙으로 정리하여 그것을 사용하는 불로소득자들의 수법과 함께 그런 심리적인 속임수를 막는 방어수단도 제시하고 있다. 이처럼 유용 할 뿐 아니라 불로소득자들이 사용하는 수법들의 면면을 읽다보면 -섬뜩하면서- 자신이 당한 경우가 생각이 나게 된다.

책에서 중심으로 다루는 무의식적인 의사결정의 방법들은 사실 인간이 살아가는데 도움이 되는 사고방식이다. 예를 들어 챕터 1의 상호성의 법칙은 서로 빚진 감정을 갚아주려는 무의식적인 사고방식이고 챕터 2의 일관성의 법칙은 언행에 있어서 한번 했던 것을 계속 유지하려는 속성을 말한다. 상호성의 법칙 같은 경우 살아가는데 도움 받은 것을 돌려주는 것이 나중에 다시 돌려받을 가능성에 의해 도움이 된다. 그리고 일관성의 법칙도 주장이나 의견이 자주 바뀐다면 신뢰감을 잃기 때문에 아무래도 처음 정한대로 하기마련이다. 하지만 이런 무의식적인 작용이 불로소득자들의 손에 들어가면 상호성의 법칙을 이용하여 작은 선물을 하고 물건 구입을 요청한다거나 무료로 점검을 해준 뒤 상품을 소개한다거나 하는 식으로 이용하는 것이다.

이외에 책에서는 작가가 정리한 법칙들에 예로 워터게이트 사건, 중공군의 효과적인 세뇌전략, 단체에 처음 들어온 사람을 괴롭히는 이유, 사이비 종교에 빠지는 이유 등등 재미있는 예시를 들어 설득력을 발휘한다.

책 뒷면의 광고용 서평중 하나

"나만 알고 있을 수 있게 이 책이 빨리 절판되었으면 좋겠다." -초판을 읽은 인터넷의 한 독자

(심히 동감한다. -_-; 그런데 벌써 19년이나 지났고 게다가 베스트셀러에도 가끔 들락거리는 책이니 포기)

자기 개발 서적 중에서 아직까지 이보다 더 유용한 책은 접하지 못했다.

점수(5개 만): ★★★★★
[쉽게 쓰였고 쓸모있다.]